Trocas e Devoluções

Política de Troca

Para trocas, por favor, envie um e-mail para oi@gatomiakids.com.br e WhatsApp (15) 3042-0506, informando o número do pedido, motivo da troca e nome completo.

As trocas poderão ser feitas até 07 (sete) dias a partir do recebimento da mercadoria. Serão trocadas peças sem avarias ou sinais de uso, com a etiqueta fixada na peça.

Você também pode efetuar a troca do produto comprado pelo nosso site direto em nosso escritório localizado na rua XV de novembro, 229- centro . Sorocaba / SP ( necessário agendamento prévio).

Caso o produto não atenda as suas expectativas ou queira trocar o tamanho, geraremos um crédito, devolução do seu dinheiro ou o envio de uma nova peça. O custo do frete (para retorno e envio de nova peça)  é por conta do comprador.

Peças em promoção não tem troca.